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Modalidad de pago
Los precios son estimados y pueden variar según condiciones de mercado, volumen de licencias y acuerdos comerciales. Contáctanos para una cotización formal con precios definitivos.
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Condiciones de facturación y entrega
Moneda de facturación
Las licencias se cotizan en dólares americanos (USD). La factura se emite en pesos colombianos (COP) aplicando la Tasa Representativa del Mercado (TRM) vigente al momento de la facturación.
Plazo de activación
5 días hábiles a partir de la confirmación de la orden de compra. Las licencias se activan directamente en el tenant de Microsoft 365 de tu empresa.
Renovación
La suscripción se renueva automáticamente al vencimiento del período contratado. Serás notificado con anticipación para confirmar o ajustar las condiciones.
Cancelación / modificación
Bajo el modelo NCE de Microsoft, no se permiten cancelaciones ni reducciones de licencias durante el período vigente. Sí es posible aumentar el número de usuarios en cualquier momento.
Soporte y gestión
ActiveLeaps acompaña a tu empresa durante toda la vigencia de la licencia. Cualquier requerimiento se atiende directamente a través del equipo comercial de ActiveLeaps.
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